提高业务专业化处理水平，降低整体运营成本
有效地控制运营风险，变事后监督为动态预警监控
提升网点营销服务能力：释放前台服务资源，推动网点转型，逐步向营销服务型转变
搭建基于影像、工作流技术的集中作业平台，综合利用影像、内容管理平台和工作流技术实现业务操作的集中化处理。 通过业务操作的集中化、专业化、流程化、工厂化处理，使业务处理更加标准化、规范化；同时前端与后端作业相互分离，避免道德和操作风险，更有效地控制运营风险，降低运营总体操作成本。 通过业务并行处理和自动处理，提高运营效率、挖掘运营潜力、提升客户服务水平、支持营销拓展，为网点功能从操作性向销售型转变提供有力的支持。
系统开放性：采用完全开放的技术，在国际开源主流框架上封装平台各个模块，模块之间松耦合
规则参数化：规则引擎和业务流程设计有效结合，实现基于参数化的流程设计，支持业务需求变更
数据可视化：具备各种完善的业务统计和监控方式，为管理人员实时了解和掌握系统的运行数据
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